fbpx

#098 – ErfolgsABC M wie Marketing Automation

Viele Selbständige viele solopreneure setzen auf marketing-automation was ist genau ist was der Unterschied zu Online-Marketing ist und warum das die große Hoffnung ist

00:00:20.501 –> 00:00:23.843
oder vielleicht auch nicht das schon wert heute an

00:00:23.723 –> 00:00:32.432
und damit herzlich willkommen in der neuen Folge von hör auf mit selbst und ständig meiner mit Michael und ich freue mich dass du auch bei diese Folge wieder eingeschalten hast.

00:00:32.555 –> 00:00:38.895
Eine neue Folge von der Volks ABC wir sind marketing-automation richtig beim Buchstaben M angelacht.

00:00:39.054 –> 00:00:49.896
Das ist kurz mal anschauen lohnt sich marketing-automation für dich was ist denn das überhaupt was ist der Unterschied zu Online-Marketing lass uns da vielleicht ganz kurz mal hinein gehen wir der Name schon sagt es geht um automation

00:00:49.758 –> 00:00:54.748
es geht also dabei darum für dich als selbständiger einfach Prozesse.

00:00:55.150 –> 00:01:05.038
Zu automatisieren bei Prozessen geht vor allem darum Dinge die funktionieren zu automatisieren also wirst du brauchst um Automation zu machen jetzt mal ein Prozess

00:01:04.936 –> 00:01:15.679
der funktioniert das ist als würdest du etwas an jemanden anderen delegieren dass es bei marketing-automation geht immer darum dass du etwas aus lagerst etwas delegierst

00:01:15.613 –> 00:01:26.733
und wenn wir von Automation sprechen in dem Fall ist es eine Software also nicht in einem virtuellen Assistenten nicht an also einem Menschen nicht an einem Mitarbeiter sondern an eine Software und genau das ist spannend

00:01:26.649 –> 00:01:32.162
denn die Software ist zumeist wir Hazan jetzt mal günstige sind alles relativ natürlich aber

00:01:32.060 –> 00:01:37.311
günstiger als ein Mitarbeiter und dementsprechend natürlich für viele Selbständige ein spannendes Thema

00:01:37.299 –> 00:01:50.481
hat sich doch ein bisschen der Begriff solopreneur geprägt solopreneur seine Mischung aus selbständiger und entrepreneurship Rinner der sagt man ja der hat Systeme und der skaliertes z.b. über Mitarbeiter bei einem Sole Brynner.

00:01:50.649 –> 00:02:01.338
Geht er dass er weiterhin solo bleibt aber trotzdem werden Truppen denkt das heißt den Systemen in Skalierung und da kommt marketing-automation natürlich Wege legen wir brauchen also eine Software

00:02:01.281 –> 00:02:10.313
die ist im Verhältnis recht kostengünstig die meisten Software bewegen sich da so im Monat sagen wir mal zwischen 50 und 300 € Monatsgebühr

00:02:10.274 –> 00:02:19.730
wenn man seinen marketing-automation aufbaut kommt man aber dann trotzdem schnell wieder auf plus minus 1000 € pro Monat immer noch günstiger als ein Mitarbeiter Verein.

00:02:19.853 –> 00:02:27.084
Diese Automation läuft ja auch von 0 bis 24 Uhr und ist zumeist je nach Software unendlich skalierbar.

00:02:27.118 –> 00:02:35.853
Wie vorhin erwähnt geht’s um Prozesse die funktionieren wenn du heute noch gar keine Prozesse hast oder noch keine die funktionieren dann.

00:02:36.048 –> 00:02:44.666
Kannst du sie auch nicht skalieren dann kannst du sie nicht duplizieren und dann ist Automation ganz sicher keine Lösung für dich dann dann hast du einfach nur.

00:02:44.969 –> 00:02:47.178
Plus minus 1000 € kosten.

00:02:47.328 –> 00:02:55.937
Schaue so zum nächste mal ob marketing-automation das sächlich das richtige für dich ist was ist denn der Unterschied zu Online-Marketing.

00:02:55.988 –> 00:03:10.881
Online-Marketing ist wesentlich breiter lass mich so definiert ich weiß nicht ob das jetzt ganz richtige sie sind aber nicht so wichtig einfach nur fürs Verständnis die Marketing Automation ist Teil und kann Teil für dich des Online Marketings sein.

00:03:11.040 –> 00:03:13.284
Marketing Automation kann aber noch viel viel mehr.

00:03:13.578 –> 00:03:22.863
Dreh und Angelpunkt des Ganzen ist nämlich normalerweise die E-Mail Software und diese E-Mail Software kann verschiedene Kampagnen für dich abbilden und Kompanien können automatisch ablaufen

00:03:22.779 –> 00:03:28.804
automatisch ablaufen heißt es gibt irgendwo ein M. Der sagt so das ist mein Start. Irgendwas wurde ausgelöst

00:03:28.675 –> 00:03:35.475
wann läuft eine e-mail Serie ab oder diese E-Mail Marketing automation software verschickt nicht nur E-Mail

00:03:35.346 –> 00:03:40.111
so eine gibt dann andere Software an diese Information weiter

00:03:40.063 –> 00:03:49.977
du kannst z.b. für die Leadgenerierung verwendet werden das kann z.b. für ein Verkaufsgespräch verwendet werden dass sie mir also ganz klar in der Online-Marketing Welt

00:03:49.830 –> 00:03:56.207
wenn du ein Webinar automatisch ablaufen lasst dass dir den Verkaufsgespräch der Informationsgespräch.

00:03:56.384 –> 00:04:04.120
Nimmt dann kommuniziert diese Software mit deiner E-Mail Software und die E-Mail Software kann weitere Schritte automatisch ablaufen lassen.

00:04:04.189 –> 00:04:13.779
Bisschen theoretisch zum gesamten sales das heißt du bekommst entweder Termine fix in den Kalender eingebucht oder gleich plus Geld auf dein Konto überwiesen

00:04:13.659 –> 00:04:22.575
Marketing Automation geht aber noch weiter diese Software kann für Dich auch und hier verlassen wir jetzt online marketing Welt ganze Recruitingprozess heftig abbilden.

00:04:22.608 –> 00:04:31.595
In der Zusammenarbeit mit Formularen kann ich gewisse Daten abfragen drei dem Recruitingprozess aber natürlich auch im Verkaufsprozess wichtige Daten.

00:04:32.105 –> 00:04:38.824
Und mit diesen Daten kann ich weiterarbeiten sogenanntes wenn dann wenn ein gewisses Feld ausgefüllt ist und der

00:04:38.740 –> 00:04:44.945
Bewerbe oder dein Interessent gewisse Daten angibt kann ich entscheiden wenn dann was mache ich denn

00:04:44.816 –> 00:04:50.644
dann wenn X eingegeben ist kann diese E-Mail Marketing Software dann wieder entscheiden lassen.

00:04:50.776 –> 00:05:00.717
Mache ich mit dem weiter schicke ich dir eine Mail gebe ich das einem Menschen und der Mensch reagiert oder gebe ich das an eine andere Software schicke ich dem was du oder oder oder oder.

00:05:00.939 –> 00:05:01.950
Bis hin.

00:05:01.975 –> 00:05:12.267
Und auch das kann marketing-automation und jetzt wird’s spannend bis hin zur Auslieferung von einer gesamten Dienstleistung daran du Coach Experte Dienstleister Berater bist.

00:05:12.462 –> 00:05:21.314
Würde ich in diesem ganz klassischen Dienstleistungsgeschäft bewegst kam marketing-automation für dich nicht nur neue Leads generieren.

00:05:21.825 –> 00:05:25.969
Sonnen es kann dir auch die Auslieferung abnehmen

00:05:25.930 –> 00:05:40.084
den ganz klassischen Training online Coaching Bereich natürlich kann es dann Zugangsdaten ausliefern es kann Tickets ausliefern es kann alles was ich per Mail verschicken kann ausliefern alles was ist Software getrieben ist alles was Digitalis kann ich ausliefern

00:05:40.000 –> 00:05:47.520
kann aber auch nehmen wenn Reisebüro her gewisse Informationen an den Kunden schicken Flugticket das kennst du

00:05:47.517 –> 00:05:58.512
du kriegst automatischen e-mail mit dem zur Flugticket und Flugticket er wird eine offline Geschichte also das ist nicht nur um digitale Produkte aber du brauchst natürlich ein Ticket damit du am Flughafen.

00:05:58.689 –> 00:06:02.752
Born kannst du mit oder überhaupt nur Flughafen durch die Sicherheitskontrolle kommst.

00:06:02.830 –> 00:06:14.887
Und wenn wir zum Reisebüro hernehmen das weiß wann du ab fliegst kann man automatisch z.b. da dazwischen und auch nach dem Flug wenn du zurückkehrst einige Cross und upselling Punkte mit reinnehmen.

00:06:15.334 –> 00:06:29.885
Dann klassisch du kommst zurück vom Flughafen diesen marketing software könnte dir weil ich ja weiß als Reisebüro weil ich für dich gebucht habe wann Du zurückkommst welchem Flug du nimmst und wann der landet könnte ich den paar Minuten später eine Willkommens SMS schicken.

00:06:30.134 –> 00:06:41.255
Machado Kundenservice automatisch ach das ist eine Dienstleistung ich könnte dir am nächsten Tag mir E-Mail oder SMS an Einladungen dann Erinnerung an ein Fotobuch schicken.

00:06:41.342 –> 00:06:52.021
Das ist ein Affiliate Produkt weil das macht das Reisebüro wahrscheinlich selbst würde es Manuela den mitarbeiter niemals geben weil die Provision wahrscheinlich viel zu gering im Vergleich zum Aufwandes

00:06:51.892 –> 00:06:55.010
aber wenn das die Marketing automation software für dich macht

00:06:54.881 –> 00:07:02.365
ist es nur ein einziges Mal eine Einstellung alles andere diese Daten sind ja dann bekannt für jeden Kunden individuell

00:07:02.236 –> 00:07:10.971
und schon läuft das Programm und generiert für dich Umsatz wenn ein gewisser Prozentsatz der Kunden finden es spannend werden dieses Fotobuch nach Ihrem Urlaub

00:07:10.905 –> 00:07:14.086
vom Handy aus wenn du eine SMS kriegst mit einem Link.

00:07:14.452 –> 00:07:26.284
Automatisch diese Bilder die sie haben vom Handy gleich hochladen bekommen aber Tage später im Buch der Provider überweist im Reisebüro eine gewisse viele Provision eine Vermittlungsprovision und für Reisebüro gibt extra Geld.

00:07:26.767 –> 00:07:37.843
Richtig eingesetzt bringt dir diese Software also nicht mehr Zeit gewinnen sondern vor allem auch mehr Umsatz und um das geht’s ja kommen wir zurück zu der Frage um diese eigentlich ging lohnt sich das für dich.

00:07:38.146 –> 00:07:44.009
Und ich habe vorhin schon erwähnt das wichtigste ist über abnormal Prozesse zu haben.

00:07:44.312 –> 00:07:57.648
Prozesse die funktioniert habe ich dir gerade anhand dieses Reisebüro Beispiels gezeigt du brauchst meine gesamte customer-journey und dann kannst du dir anschauen wo entstehen denn die meisten Aufwände für dich dann dort würde ich beginnen.

00:07:57.816 –> 00:08:05.165
Die Hoffnung von vielen selbständigen ist es dass die Marketing Automation dafür sorgt dass automatisch Lieds kommen nee das passiert nicht.

00:08:05.297 –> 00:08:19.676
Sage ich ganz klar das passiert nicht denn dafür sind dann die Online Marketing Aktionen ja trotzdem notwendig das ist Marketing Automation für dich macht ist Zeitersparnis dass es marketing-automation für dich macht ist mehr Umsatz zu generieren.

00:08:20.385 –> 00:08:32.153
Aber wenn du keine Positionierung hast wenn du kein klares signature Angebot hast wenn du keinen Verkaufsprozess hast der jetzt funktioniert dann kann der marketing-automation nicht wirklich weiterhelfen.

00:08:32.259 –> 00:08:41.174
In dem Sinne hoffe ich dass dein mein Pulse für dich dabei waren wenn du diesen Podcast noch nicht abonniert hast wäre ich jetzt vielleicht ein guter Zeitpunkt dafür ich freue mich bis zum nächsten Mal.